¿Por qué no recibí el código de verificación por mensaje de texto o correo electrónico?

Si has completado el proceso de registro, pero no recibiste los códigos de verificación por mensaje de texto o correo electrónico, puedes revisar si ingresaste correctamente el número de teléfono y la dirección de correo electrónico en la ventana “Verificación”. Si necesitas modificarlos, puedes usar el botón “Editar” . Luego, puedes enviar un código nuevo con la opción “Enviar código”.

En cuanto al código enviado por correo electrónico, también es posible que haya terminado en las carpetas de spam o de correos no deseados, por lo que recomendamos que revises esas secciones. La mayoría de las veces, los códigos de verificación llegan de inmediato.

Si has seguido los pasos previos y aún no has recibido los códigos, comunícate con nosotros a través del formulario de Contacto para que investiguemos la situación.

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