Hay dos motivos principales que pueden impedirte iniciar sesión:
1. Estás utilizando una conexión débil o lenta. Esto es más común si te conectas utilizando la conexión de tu proveedor de red en un área de servicio deficiente. Si no puedes acceder a tu cuenta debido a su conexión de datos, te recomendamos que vuelvas a intentar iniciar sesión cuando estés conectado a WiFi.
2. Es posible que hayas ingresado los detalles incorrectos de tu cuenta. En el caso de una contraseña incorrecta, recibirás un mensaje de error de contraseña incorrecta. Si olvidaste tu contraseña, utiliza el botón “Olvidé mi contraseña” en la pantalla de inicio de sesión.
Si aún no puedes iniciar sesión, te recomendamos que vuelvas a intentarlo después de reiniciar nuestra aplicación y volver a intentar el proceso de inicio de sesión. Si aún tienes problemas, comunícate con el servicio de atención al cliente de Spin247 en: support@spin247.com