O que eu posso fazer se eu tiver um problema técnico durante a sessão de jogo?

Para investigar mais, gostaríamos de receber o máximo de informações possível que você possa fornecer, incluindo detalhes do jogador, descrições de bugs, e qualquer captura de tela que você possa enviar para ilustrar o problema.

  • O endereço de e-mail associado com a conta de jogo
  • O nome do jogo
  • A data e horário que o problema ocorreu
  • O ID da rodada de jogo na qual o erro ocorreu. Para encontrar o ID da rodada de jogo, veja o artigo aqui
  • Captura de tela/captura em vídeo do evento
  • Especificações do dispositivo (Windows/MAC/Android/iOS, versões do browser etc.)





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