A validação de conta pode ter vários estágios dependendo de fatores de risco diferentes.
Inicialmente, a validação é feita ao enviar os documentos necessários para verificar a identidade e o endereço.
Para esse propósito, a frente e o verso da carteira de identidade, passaporte ou carteira de habilitação são aceitos. Para comprovar o endereço, você pode enviar os seguintes documentos no seu nome: contas de serviços públicos (eletricidade, gás, água etc.), extrato bancário ou carta do governo, com o seu nome e endereço, logotipo da empresa e data visíveis. O documento não pode ser mais velho que 3 meses.
ATENÇÃO: documentos digitalizados, ilegíveis, ou documentos que não possuírem todos os cantos visíveis não serão aceitos. Se houverem qualquer dúvida em relação aos documentos enviados, documentos adicionais poderão ser solicitados.