Às vezes, não conseguimos verificar a sua identidade com os documentos que você enviou. Isso pode ocorrer no caso de documentos borrados, incorretos ou que não correspondem aos detalhes da sua conta.
Nós levamos a segurança muito a sério. Só pedimos por identificação adicional ou comprovante de residência para garantir que todos os ganhos sejam pagos às pessoas corretas.
Para evitar atrasos, recomendamos que você use a função “Enviar ID” no aplicativo. É a maneira mais rápida de enviar sua identificação para a nossa equipe de contas. Nós também pedimos para você conferir se todas as informações que você enviou correspondem com os nossos requisitos, está legível e inclui todas as informações necessárias.